【淮南日报】我市以效能为导向提升法律援助服务质量

本报讯 我市法律援助始终坚持问题导向，以多样举措切实促进法律援助工作的进一步规范和完善，积极推动法律援助服务提质增效。

推动法律援助服务提质增效。积极落实法律援助“主办责任制”、经济困难“承诺制”等多项工作制度，为申请人提供接待、受理、审查、决定“一站式”服务，提高法律援助审查效率。针对特殊群体，实现“优先受理、优先审核、优先指派”，通过法援“绿色通道”切实解决问题。落实点援制与法律援助中心自主指派相结合，组建“专人、专项、专业”的法律援助案件办理团队并进行统一管理，统一指派。落实“五位一体”综合运用网上监控、庭审旁听、法官意见征询、满意度评价、结案审核等措施，加强对办案流程和服务质量的全过程监管，促进法援服务进一步提高质量。

提高法援案卷质量监管绩效。坚定立足于人民群众对美好生活的向往和法律援助事业高质量发展的要求，强化主体责任担当，依法履行指导监督职责，落实法律援助各项管理要求。完善质量监管制度机制，优化法律援助考核指标，加大案件质量综合处理力度。重视案件质量评查结果应用，对优秀率排名前列的司法行政机关、法律援助机构和法律援助人员，可以按规定进行适当奖励。全面对标和严格执行《全国刑事法律援助案件质量同行评估规则》《全国民事行政法律援助案件质量同行评估规则》要求，加强法律援助业务培训指导，着力推进法律援助规范化、信息化、精细化建设，不断提高办案质量和水平。

深化法律援助宣传工作实效。制定以学习贯彻及宣传习近平法治思想为主题的法律援助法宣传活动方案，以法律援助法为宣传重点，在多平台多渠道的宣传活动中切实贯彻宣传主题和重点，普及法律援助知识。线上依托《法约淮南》、“淮南司法”“淮南普法”微信公众号、“皖事通”APP、“安徽法网”等多媒体平台开展法治宣传；线下依托工会、共产主义青年团、妇女联合会、残疾人联合会等群团组织开展法律援助法宣传工作，合力落实好法律援助法宣传工作。积极开展《法律援助法》专项宣传活动，深入各宣传阵地，丰富宣传形式，扩大法律援助民生工程宣传受众面，提高宣传针对性、实效性。

（本报记者 贾 静）

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